PyMaster
תנאי שימוש
הכללים וההתחייבויות לשימוש בפלטפורמת PyMaster ולרכישת שיעורים
עדכון אחרון: 13 באוקטובר 2026
1. מבוא וקבלת התנאים
ברוך הבא ל-PyMaster (להלן: "הפלטפורמה"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו, ובכלל זה הזמנת שיעורים ותשלום עבורם, כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה או שימוש מכל סוג באתר מהווים את הסכמתך המלאה לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
2. פרטי העסק
האתר והשירותים מופעלים על ידי PyMaster (להלן: "PyMaster" או "אנחנו").
- כתובת העסק: העצמאות 45, חיפה
- טלפון ווואטסאפ: 052-282-7723
- דוא"ל: info@mryosef.com
3. תיאור השירותים
PyMaster מספקת שירותי לימוד והכשרה בתחומי הטכנולוגיה, ובהם שיעורים פרטיים וקבוצתיים לסטודנטים (להלן: "השיעורים"), וכן פיתוח פרויקטים טכנולוגיים, סדנאות ואירועים קהילתיים לחברות ולארגונים. בשיעורים, PyMaster היא נותנת השירות והצד לעסקה מול המזמין.
בפרויקטים טכנולוגיים, הפלטפורמה משמשת גם כזירת מפגש המקשרת בין סטודנטים בתחומי הטכנולוגיה (להלן: "הסטודנטים") לבין חברות וארגונים (להלן: "החברות"). תנאי כל פרויקט נקבעים בהסכם נפרד.
4. שיעורים: מחירים, הזמנה ותשלום
4.1 מחירים. המחירים בשקלים חדשים:
- שיעור פרטי (אחד על אחד): 130 ₪ לשעה.
- שיעור קבוצתי (2 עד 4 סטודנטים): 250 ₪ לשעה לכל הקבוצה, ולא לכל משתתף.
- מרתון הכנה למבחן: ההזמנה באתר אינה כרוכה בתשלום. המועד, האורך והמחיר מתואמים עם המזמין ומאושרים מראש, לפני המרתון.
המחיר המוצג בעמוד ההזמנה, לפי סוג השיעור ומספר השעות שנבחרו, הוא המחיר הסופי לתשלום.
4.2 הזמנה. ההזמנה מתבצעת בעמוד הזמנת שיעור: ממלאים פרטים אישיים (שם פרטי, שם משפחה, טלפון, אימייל ומדינה) ואת פרטי השיעור, בוחרים את סוג השיעור ואת מספר השעות, ומאשרים את תנאי השימוש. לאחר שליחת ההזמנה מתקבל קישור לדף מעקב אחר ההזמנה.
4.3 תשלום. אפשר לשלם מראש מיד בעת ההזמנה, או לשלוח את ההזמנה ולשלם מאוחר יותר מדף המעקב אחר ההזמנה, לאחר שמורה אישר את השיעור. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, ב-Bit, ב-Google Pay או ב-Apple Pay, לבחירתכם, בעמוד התשלום המאובטח של מורנינג (חשבונית ירוקה), בסליקת חברת Grow (משולם). פרטי אמצעי התשלום מוזנים ישירות בעמוד התשלום, ואינם מגיעים אל PyMaster ואינם נשמרים אצלה. הזמנה נחשבת משולמת רק לאחר שהתשלום אושר והופקה עבורו קבלה. הקבלה נשלחת אליכם בדוא"ל.
4.4 תשלום רק בערוצים הרשמיים. אנו גובים תשלום רק בעמוד התשלום שבאתר. אם מבקשים מכם לשלם בכל דרך אחרת, אל תשלמו, ופנו אלינו.
5. הגבלת גיל
ביצוע הזמנה ותשלום באתר מותרים לבני 18 ומעלה בלבד. קטין (מתחת לגיל 18) רשאי להשתתף בשיעור רק אם הורה או אפוטרופוס ביצע עבורו את ההזמנה ואת התשלום, ובכך אישר את תנאי השימוש. בעת ההזמנה המזמין מאשר כי הוא בן 18 ומעלה, או הורה או אפוטרופוס של הקטין שעבורו השיעור מוזמן.
6. אספקת השירות
השיעורים הם שירות. לא נשלח מוצר פיזי, ואין דמי משלוח.
- התאמת מורה. לאחר קבלת ההזמנה אנו מאתרים מורה מתאים. בהזמנה לשיעור מיידי אנו שואפים למצוא מורה בתוך כ-60 דקות. בהזמנה למועד עתידי השיעור מתואם לתאריך המבוקש, בכפוף לזמינות מורה.
- תיאום. המועד המדויק ואופן קיום השיעור (מקוון בשיחת וידאו או פנים אל פנים) מתואמים איתכם בטלפון או בוואטסאפ, ומעודכנים בדף המעקב אחר ההזמנה.
- מתן השיעור. השיעור ניתן במועד שתואם, למשך מספר השעות שהוזמן, במפגש אחד או בכמה מפגשים, כפי שיתואם עם המורה.
- אם השיעור לא מתקיים. אם לא נמצא מורה מתאים, או אם השיעור לא התקיים בשל סיבה התלויה בנו, תוכלו לבחור במועד חלופי או בהחזר מלא של הסכום ששולם עבור השעות שלא ניתנו.
7. ביטול עסקה והחזרים
- ביטול עד 24 שעות לפני השיעור: החזר מלא של התשלום.
- ביטול בתוך 24 השעות שלפני השיעור: החזר בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- ביטול מצדנו: אם לא מצאנו מורה, אם אנחנו מבטלים את השיעור או אם המורה לא הגיע, תקבלו החזר מלא, בלי דמי ביטול.
הזכויות שלכם לפי הדין. בנוסף, ובכל מקרה, עומדות לכם הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. בין היתר, אפשר לבטל עסקה שנעשתה מרחוק בתוך 14 יום ממועד העסקה; בעסקה לשירות, הביטול צריך להיעשות לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד מתן השירות. דמי הביטול לא יעלו על 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. לאזרחים ותיקים, לאנשים עם מוגבלות ולעולים חדשים עשויות לעמוד, במקרים מסוימים, זכויות ביטול מורחבות. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות אלה.
איך מבטלים. בדוא"ל ל-info@mryosef.com, בוואטסאפ או בטלפון 052-282-7723, או בדואר לכתובת העצמאות 45, חיפה. יש לציין את שם המזמין ואת מספר הטלפון שאיתו בוצעה ההזמנה.
מועד ואופן ההחזר. ההחזר מבוצע לאמצעי התשלום המקורי, בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.
8. אחריות לשירות והגבלת אחריות
8.1 האחריות שלנו. אנו מתחייבים לספק את השיעור באופן מקצועי, על ידי מורה בעל ידע בנושא השיעור, במועד ולמשך שתואמו. אם השיעור לא ניתן כפי שתואם בשל סיבה התלויה בנו, נציע מועד חלופי או החזר עבור אותן שעות, לבחירתכם.
8.2 מה איננו מבטיחים. השיעורים הם סיוע לימודי. איננו מתחייבים לתוצאה מסוימת, כגון ציון, מעבר בחינה או קבלה לעבודה. האחריות לעבודות ולמטלות, ולעמידה בכללי המוסד האקדמי (לרבות כללי יושר אקדמי), היא של הסטודנט.
8.3 פרויקטים ותוכן באתר. בפרויקטים שבהם הפלטפורמה מקשרת בין סטודנטים לחברות, PyMaster אינה צד להתקשרות הישירה ביניהם, ואינה אחראית לאיכות הפרויקטים, לעמידה בלוחות זמנים או לנזק, ישיר או עקיף, הנובע מהתקשרות זו. התכנים החינמיים באתר ניתנים "כפי שהם" (As Is) כמידע כללי. איננו אחראים לתוכן שהעלו משתמשים או לאתרים חיצוניים שאליהם מקושר.
8.4 זכויות שאינן ניתנות להגבלה. אין באמור בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שהדין אינו מאפשר להגביל, לרבות זכויותיכם כצרכנים.
9. התחייבויות המשתמש
בעת שימושך באתר, אתה מתחייב ל:
- למסור מידע נכון, מדויק ומלא.
- לשמור על סודיות פרטי ההתחברות והקישורים האישיים שלך ולא להעבירם לאחר.
- להימנע מכל פעילות בלתי חוקית, מטרידה, פוגענית או כזו המפרה זכויות של צדדים שלישיים.
- שלא להעלות כל תוכן המכיל וירוסים, קוד זדוני או כל רכיב מזיק אחר.
10. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, הקוד, התכנים, הלוגו והסימנים המסחריים, הינם רכושה הבלעדי של PyMaster או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה. חומרי השיעורים מיועדים ללמידה אישית שאינה מסחרית.
זכויות הקניין הרוחני בתוצרים שפותחו במסגרת פרויקטים ספציפיים יוגדרו בהסכמים נפרדים בין הסטודנטים לבין החברות המעורבות.
11. שינויים בתנאים והפסקת שירות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו. על הזמנות שכבר בוצעו יחולו התנאים שהיו בתוקף בעת ההזמנה.
אנו רשאים להפסיק או להשעות את פעילות האתר או את השירות למשתמש, בכל עת, במקרה של הפרת תנאים אלו.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון, ישראל, בכפוף לכל דין המאפשר לצרכן להגיש תביעה במקום מגוריו.
13. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלו, להזמנה או לביטול, ניתן לפנות אלינו: